2025事业单位考试管理营销基础知识真题答案解析
1.扁平化结构下，上下级打成一片，有利于承担复杂任务，但是随着规模增大，直接会导致哪一件事会变得更加困难？（ ）
A．沟通中信息保真
B．上下级的协调和取得一致意见
C．提高下属工作能力
D．激发下属工作积极性
答案：B
解析：扁平结构下，管理幅度宽，管理层次少。上下传递层级少，易于信息保真，故A易实现。上级管理者管理较多下属，难以耳提面命，需要下属锻炼自身能力，保持主观能动性，故CD可以实现。扁平结构下如需广泛协调和一致意见，则需要大量的横向沟通，效率低，耗时久，符合B选项。
2.国内某企业以生产性价比高的手机闻名，在手机业务取得良好发展的情况下，该企业开始生产空气净化器、扫地机器人、甚至是刮胡刀。该企业的发展符合哪一企业经营模式？（ ）
A．纵向多角化
B．异构多角化
C．同心多角化
D．水平多角化
答案：B
解析：多角化是指企业的经营范围超出原有的领域，选用新产品，进入新市场。其中，原有市场、产品、技术类似的经营范围扩大属于同心多角化，也叫水平多角化/相关多角化；与原有的领域截然不同的则属于复合多角化，也叫异构多角化/无关多角化。故选B。A选项的纵向多角化，是指企业在生产全过程中，在现有生产阶段的基础上向前（销售）或向后（供应）延伸的形式。
3.面包生产商自己开设零售商店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者。该面包商采用的这种分销渠道属于 ( )
A．零阶渠道
B．一阶渠道
C．二阶渠道
D．三阶渠道
答案：A
解析：产品分销渠道的类型有四种：零阶渠道《直接分销渠道)、一阶渠道、二阶渠道、三阶渠道。
其中，零阶渠道是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手；而一阶、二阶、三级渠道则分别含有一个、两个、三个销售中介机构。故本题正确答案为A。
4.某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法被称之为 ( )
A．观察法
B．实验法
C．调查法
D．专家估计法
答案：A
解析：本题考查观察法的概念。观察法是指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题。
5.明茨伯格的管理者角色理论实际上反映了下列哪一现实情况？（ ）
A．公司中总是安排多个副手分管不同业务
B．变革可以从上而下，也可以从下而上
C．管理者想要固定做一件事是不可能的
D．员工有时候比领导更先察觉到危机
答案：C
解析：管理者角色理论提出管理者扮演不同的十种角色，因此不能固定做一件事。A选项是主要干扰项，安排副手是为了更专业化地辅助直线领导的工作，而不是替代直线领导扮演不同角色。
6.某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于 ( )
A．理性的竞争者
B．破坏性的竞争者
C．良好的竞争者
D．善良的竞争者
答案：B
解析：企业并不是把所有的竞争者都看成是有益的，因为每个行业中的竞争者通常都有表现良好和具有破坏性这两种类型。题中所述为破坏性的竞争者。
7.零售商利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。这种心理定价策略属于 ( )
A．声望定价
B．尾数定价
C．招徕定价
D．整数定价
答案：C
解析：定价策略包括：折扣与折让定价策略、地区定价策略、心理定价策略、差别定价策略、新产品定价策略、产品组合定价策略。ABC都属于心理定价策略。
8.冰箱行业竞争激烈，几大厂商占据了主要市场。甲公司拟进入冰箱行业，积极寻找市场空隙，调研发现随着品质生活需求的增加，消费者对于珍贵食材的需求也在逐渐上升，对冰箱的保鲜效果提出了更高的要求，但在目前冰箱市场上，针对珍贵食材的保鲜仍是一片空白。随后甲公司创造性地将真空技术运用到冰箱保鲜领域，创新推出了真空保鲜冰箱，具备了较强的市场竞争力和较高的市场占有率。可见，甲公司的市场定位策略是（ ）。
A．迎头定位策略
B．重新定位策略
C．个性定位策略
D．避强定位策略
答案：D
解析：避强定位是企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争，而将自己的产品定位于另一市场的区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与强势对手有明显的区别。对珍贵食材的真空保鲜技术即是一种避开强者，拾遗补缺的定位策略。
9.某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属于 ( )
A．同心多元化
B．水平多元化
C．集团多元化
D．垂直多元化
答案：B
解析：水平多元化的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性，可以利用原来的分销渠道销售新产品。
10.甲说，中国人口众多市场巨大；乙说，人多并不意味着市场巨大，人们还要想买，能买。对此下列说法中正确的有（ ）。
A.甲说的对，乙说的错。人口是市场基础，没有人口显然没有市场。
B.甲说的错，乙说的对。除了人口数量，人们还要有购买力和购买欲望才能成为巨大的市场。
C.甲乙说的并不矛盾，市场本来就是人口数量、购买力和购买欲望的统一。
D.甲乙说的都不对，只有提高人们的收入，才能造就巨大的市场。
答案：C
解析：市场是现实与潜在购买者的集合，即要有人口数量做基数，还要有购买力和欲望形成购买可能。
