事业单位考试管理理论专业知识答案解析
1.依据市场增长率和相对市场占有率两个维度进行经营决策分析评价的技术叫做( )
A. 量本利分析法
B. 通用电气(GE)矩阵
C.波士顿咨询集团(BCG)矩阵
D.麦肯锡矩阵
答案:C
解析:BCG矩阵以市场增长率(纵轴)和相对市场占有率(横轴)为维度,将业务分为明星、金牛、问题、瘦狗四类,用于资源分配与战略决策。
2.差别定价就是根据人群特征从而限定价格,企业实施差别定价时,需要具备一定的条件,这些条件不包括( )
A. 企业必须寻找一个需要弹性低的目标市场
B. 企业的市场必须是可以分割的
C. 企业的市场需要具有不同的价格弹性
D. 企业需要具有一定的价格控制能力
答案:A
解析:差别定价要求市场可分割、不同群体需求价格弹性不同、企业有价格控制力。并非必须选择需求弹性低的市场,而是利用弹性差异定价。
3.商业银行在直辖市、省会城市设立分行,如招商银行南京分行、民生银行天津分行等,这种组织设计方法叫做( )
A.职能部门化
B.地域部门化
C. 产品部门化
D. 事业部形式
答案:B
解析:按地理区域设立分支机构(如南京分行、天津分行),是典型的地域部门化组织形式。
4.管理人员的培训方法不包括( )
A. 工作轮换
B. 设置助理职务
C. 设置临时职务
D. 头脑风暴
答案:D
解析:工作轮换、助理职务、临时职务是管理人员培训常用方法;头脑风暴是创意激发技术,不属于管理人员培训方法。
5.对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定,以判断企业经营与管理的健康程度的审计方法是( )。
A. 管理审计
B. 外部审计
C. 系统审计
D. 内部审计
答案:A
解析:管理审计是对企业管理活动及其绩效的全面系统评价,用以评估管理有效性与组织健康度。
6.( )包括财务分析、成本分析、质量分析以及组织成员绩效评定等控制方法。
A. 预先控制
B. 反馈控制
C. 前馈控制
D. 现场控制
答案:B
解析:反馈控制是在活动结束后,通过分析结果(如财务、成本、质量、绩效)进行的控制,属于事后控制。
7.麦格雷戈于1957年首次提出了人力资源管理中的X和Y理论,为人力资源管理提出了新的观点和解决之道。其中Y理论中的主要观点是( )。
A. 人是生性懒惰,要求不工作是人的本能。
B. 人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人。
C. 人习惯于保守,反对改革,把个人安全看得高于一切。
D. 个人目标与组织目标的统一,是人们对组织目标的承诺。
答案:D
解析:Y理论认为人是勤奋、有责任心、愿意承担责任的,关键在于创造条件使个人目标与组织目标一致。
8.让流程中各个层次上和各个群体中的人都参与分析和重新设计其工作方式的方法是( )。
A.华盛顿合作规律
B.奥卡姆剃刀定律
C.牛皮纸法
D.一条鞭法
答案:C
解析:牛皮纸法是一种让所有相关人员参与流程分析与再设计的方法,强调集体协作与可视化讨论。
9.某集团以生产微波炉享誉全球,市场份额曾一度占据全球市场的1/3,后来该集团决定进一步进军电磁炉、电饭锅、电水壶等技术与微波炉相关的业务领域。该集团的这种战略属于( )。
A.横向多角化战略
B.市场渗透战略
C.市场开发战略
D.协同业务开发战略
答案:A
解析:在现有技术或市场基础上,向相关新产品领域扩展(如微波炉企业进入电磁炉等厨房电器),属于横向多角化。
10.通常,“金牛类”业务的特征是( )
A.市场增长率低、相对市场占有率低
B.市场增长率低、相对市场占有率高
C.市场增长率高、相对市场占有率高
D.市场增长率高、相对市场占有率低
答案:B
解析:“金牛类”业务处于成熟、低增长市场,但企业市场份额高,能产生稳定现金流。