事业单位考试公共管理常识：行政协调与沟通
一、行政协调
行政协调、是指行政领导者引导行政组织与外部环境之间、行政组织内部各种关系之间建立分工合作、相互配合、协同一致的和谐关系。其内容包含三个方面。
1.行政协调主体是行政机关及其工作人员。
2.行政协调的内容，是解决行政系统与其外部环境之间、行政系统内部等不协调问题。3.行政协调的出发点和归宿是有效实现行政目标，提高整体效能。
二、行政协调的基本原则
统筹兼顾原则；异中求同原则；公正无偏、积极主动原则；协调于初始阶段的原则。
行政沟通【高频考点】
（一）行政沟通的类型
1.按沟通渠道划分，有正式沟通和非正式沟通。
2.按信息流向划分，有下行沟通、上行沟通和平行沟通。
3.按沟通的路线划分，有单向沟通和双向沟通。
（二）行政沟通的作用
1.提高政府工作透明度，推动社会主义民主建设的有效途径。
2.提高行政管理有效性的保证。
3.实现行政决策科学化、民主化的重要条件。
4.改善人际关系，鼓舞士气，增强组织凝聚力的重要手段。
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